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用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 }PZ{V_}$
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一、智者会听 ZSB"i
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1、会说话的人,必也懂得听话 gbU<)-.l1
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2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 9mD; o?I=
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二、晕轮效应 ~4V>5p-D
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1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 ZG_WSE(O
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2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 XIE\k_Q4}
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三、不沟也可以通 VI&6r#xS
4!2&XlE6.
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 pmn.1J;A
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2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 G7Q/Q_@&
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四、态定决定一切 AQ,j>f
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1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 NR9PaIRsH
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2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 DpYDmKgN
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五、嘴和心还有一段距离 IWcJ4-
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1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 8)/9Degu3
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2、真心和诚意,别人最容易感受到 fhM%}k"
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六、影响 mPWiyexL+
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1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 Z[j@"5F
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2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 Y 3Bm
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七、纠正 A\wI75(
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1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 ,82uU Q
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2、纠正的目的是为了让其更好地工作 jnjRx#V)
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八、赞赏 ;D<n'=2O
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1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 1#Z/y+ ^
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2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 l[J7Ir
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九、激将法 hT6Z*
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1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 Sst?t6,d<
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2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 YU?v
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十、理直气和 -P`:
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1、事情总是可以解决的 %W
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2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 TU)T`?og@^
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十一、易位 (%+/8Mr
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1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 M<0vGv5)-
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2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 wlDtN<wa#
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来源:成功励志频道
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